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进入亚马逊中国官网，进入并登录，找到并点击“帮助中心”，在左边点击“需要其他帮助”按钮，在右边出现的选项中点击“联系客服”，系统会给你联系亚马逊的官方客服人员。
可以在美亚马逊官网最底部-帮助中心-联系客服进行在线询问；还可以寻求电话帮助，亚马逊拨打客服电话很好搜到，百度即可。
亚马逊客户服务：Customer Service by Amazon，简称CSBA。亚马逊是亚马逊公司，简称亚马逊，是美国最大的一家网络电子商务公司。
亚马逊提供7*24小时全年无休客服服务。（亚马逊客户服务：Customer Service by Amazon，简称CSBA）。是为在亚马逊海外站点开店的中国卖家提供的客户服务。
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