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开case就是联系亚马逊并获得在线帮助亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。
中英文客服的权限和解决效率使用过客户服务的卖家都知道开Case很简单,但反馈问题可能无法解决。
亚马逊卖家可以通过开Case解决很多问题,开Case找客服有三种方式,电子邮件、电话和在线聊天。亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊。NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。
这邮件统一的一个意思就是:你开太多case了,占用其他卖家资源太多,先把你号关了。
是案例的意思,就相当于公安部门说的案件。如果客户因质量或者其他问题,开个case,向ebay申诉,那样对卖家很不利。做ebay很不容易,希望您一路上能多学,多问,避免损失。做的好的,赚大钱,做不好的,亏本走人。
亚马逊的子账号和主账号之间是有关联的。如果子账号开了一个case,而主账号回复了这个case,主账号的回复会对案件处理产生影响。主账号作为子账号的上级,他的回复会被亚马逊认可为对案件的决策。
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