很多台灣朋友會從淘寶或大陸的供應商那邊買高價電子產品，像是筆記型電腦、平板、高階耳機、相機鏡頭、甚至是工業用的控制板或晶片，這些東西單價高、體積小，很多人直覺就選空運，因為快又相對便宜，但大家常忽略一個問題，萬一東西在運送過程中摔壞、進水、甚至弄丟，怎麼辦？這篇就來跟你聊聊，為什麼空運高價電子產品，保險一定要買夠，以及怎麼買才不會白花錢。
一、空運沒有你想像的那麼溫柔
先說一個現實：空運雖然比海運快，但貨物在轉運過程中，會被搬運很多次。從大陸賣家發貨到集運倉、集運倉打包、送上貨車去機場、機場裝卸、上飛機、到了台灣卸貨、拆板、分貨、最後由物流司機送給你——每一個環節，你的包裹都可能被丟、被壓、被疊其他重物在上面。
電子產品最怕的就是摔跟壓。螢幕裂掉、外殼變形、內部零件脫落，這些都不是外箱稍微凹一點而已，而是直接不能用。而且很多淘寶賣家出貨時的原始包裝，本來就不是設計來應付國際運輸的。
二、貨代的基本賠償根本不夠
很多人不知道，貨代通常有提供基本遺失損壞賠償，但那金額低得可憐。一般行情是：每公斤賠20～30元人民幣，或是最多賠運費的兩三倍。舉例來說，你寄一台三萬台幣的筆電，重量大概2公斤，萬一摔壞了，貨代可能只賠你幾百塊台幣。你能接受嗎？
有些貨代的契約裡甚至會寫明：電子產品、易碎品，不負擔損壞賠償。意思是，你勾選同意托運條款的那一刻，就已經自己承擔所有風險了。
這就是為什麼，如果你是寄高價電子產品，千萬不要省保險的錢。
三、保險怎麼買？要問清楚哪些事？
保險一般有兩種方式，下面来看看。
貨代自己提供的貨物保險：有些比較專業的貨代，會跟產險公司合作，讓你可以按申報價值加購保險。費率大約是申報金額的0.5%～2%不等。例如你申報價值10萬台幣，費率1%，就是多付1000元台幣的保費。如果真的整箱遺失或全損，就可以獲賠10萬。
自己另外找產險公司投保：如果貨代沒有配合的保險，你也可以自己在台灣找產險公司問貨物運輸險。但這個比較麻煩，通常要提供發票、裝箱單、提單等文件，適合大批量進口的人。
不管你選哪一種，有幾個重點一定要問清楚：
承保範圍：只賠全損（整箱不見），還是也賠部分損壞（例如螢幕破裂）？
理賠上限：有沒有單件最高賠多少？
免賠額：有些保險設定一個金額以下不賠，例如損失低於3000元自己要吞。
如何舉證：萬一真的壞了，要提供什麼照片或影片？要在幾天內提出？
這些細節沒問清楚，等於買了一張半殘的保單。
四、哪些電子產品最需要保險？
以下幾種情況，強烈建議你一定要買：
1）單件價值超過5000台幣
2）螢幕類（筆電、平板、螢幕、電子相框）
3）精密光學產品（相機鏡頭、望遠鏡）
4）音響器材（擴大機、喇叭單體）
5）工業用電子零件（控制板、感應器、晶片）
反過來說，如果是幾百塊的行動電源、廉價耳機、傳輸線這種，壞了比較不心疼，保險倒不一定需要。
五、除了保險，還能做什麼保護自己？
保險是出事後的補償，但更好的方法是讓事情不要發生，你可以要求賣家加強包裝，請他用至少5公分厚的氣泡紙或海綿，外包裝再用蜂窩板或硬紙箱。易碎處貼上易碎品貼紙。請集運倉加固，有些集運可以付費幫你做二次加固，幾十塊人民幣，很值得。全程錄影開箱，收到貨後，從包裹還沒拆的狀態開始錄影，連續拍到拿出產品、檢查外觀、測試功能。這個影片是理賠時最重要的證據。
高價電子產品走空運，速度快、方便，但風險也不小。貨代的基礎賠償形同虛設，不要把希望寄託在那上面，花個幾百上千塊買保險，等於幫自己買一個心安。真的出事的時候，你就會慶幸當初有買。
